Si has comprado recientemente un televisor Samsung Smart TV, es posible que hayas abierto algunas aplicaciones pero ahora te cueste cerrarlas. Por suerte, existen varias soluciones para conseguirlo.

Para cerrar aplicaciones en Samsung Smart TV, pulse la tecla "VOLVER" o "SALIR" del mando a distancia. En la pantalla aparecerá una ventana emergente pidiendo confirmación. Pulse "OK" en el mando a distancia del televisor para confirmar y espera a que la aplicación se cierre correctamente en tu televisor.

Para ayudarte, hemos recopilado una guía detallada sobre cómo cerrar aplicaciones en Samsung Smart TV. También analizaremos la eliminación de aplicaciones, la limpieza de los datos almacenados en caché y el restablecimiento completo de tu Samsung TV.

Cómo cerrar aplicaciones en un Samsung Smart TV

Si no sabes cómo cerrar aplicaciones en tu Samsung Smart TV, nuestros siguientes 3 métodos paso a paso te ayudarán a realizar este proceso rápidamente.

Método nº 1: Uso de las llaves a distancia

Con estos pasos, puedes cerrar rápidamente las aplicaciones de tu Samsung Smart TV utilizando el botón "RETURN" o "EXIT" del mando a distancia.

1. Busque y pulse la tecla "VOLVER" o "SALIR" del mando a distancia de tu Samsung Smart TV.

   

2. Aparecerá una ventana emergente en la pantalla del televisor preguntándote si quieres cerrar la aplicación.
3. Pulse "OK" en el mando a distancia para confirmar.

La aplicación se cerrará correctamente en tu Samsung Smart TV.

Método nº 2: Usar el botón de encendido

Estos son los pasos que debes seguir para forzar la salida de una aplicación en tu Samsung Smart TV utilizando el botón de encendido.

1. Pulse el botón potencia botón en el mando a distancia de su Samsung Smart TV y manténgalo pulsado durante unos 5 a 6 segundos .

   

2. Tu televisor se apagará, cerrando todas las aplicaciones que se estén ejecutando en él.
3. Espere unos minutos y pulse la tecla botón de encendido para volver a encender el televisor.
4. Cuando el televisor se encienda, inicia una aplicación y arrancará con nuevos ajustes .

Método nº 3: Utilizar la configuración del televisor

Siguiendo estos pasos, puedes forzar el cierre de una aplicación en tu Samsung Smart TV a través del menú Ajustes.

1. Pulse el botón Inicio/Menú/Smart Hub y seleccione "Ajustes" de la pantalla.
2. Seleccione "Aplicaciones y elige la aplicación que quieres forzar a salir.
3. Elija "Parada forzosa" de la pantalla.
4. Pulse "OK" para confirmar.

Cómo reiniciar un Samsung Smart TV

Si las aplicaciones de tu Samsung Smart TV dejan de responder de repente, no te quedará más remedio que hacer un hard reset de tu televisor con estos pasos.

1. Abra el Ajustes en su Samsung Smart TV y elija "General" .
2. Seleccione "Reiniciar" de la pantalla y introduzca su PIN cuando se le pregunta. El pin por defecto para televisores inteligentes es "0000" .
3. Elija "Reiniciar" otra vez.
4. Aparecerá en la pantalla una ventana emergente que te informará de que, una vez que procedas, se borrará todo lo que haya en tu televisor.
5. Seleccione "Sí. para continuar y espere a que su televisor se apague.
6. Después de unos minutos, tu smart TV finalmente se encenderá con todo borrado.

Cómo borrar la caché de aplicaciones en un Samsung Smart TV

Si no quieres que las aplicaciones de tu Samsung Smart TV se bloqueen o funcionen mal de vez en cuando, prueba a borrar la caché de aplicaciones de la siguiente manera.

1. Pulse el botón Inicio/Menú/Smart Hub y seleccione "Ajustes" de la pantalla.
2. Ir a "Aplicaciones y seleccione "Aplicaciones del sistema" .
3. Selecciona la aplicación de la que quieres borrar la caché.
4. Seleccione "Borrar caché" .
5. Pulse "OK" para confirmar y espere a que finalice el proceso.

Has borrado correctamente la caché de la aplicación seleccionada en tu Samsung Smart TV.

Borrar la caché de la aplicación por primera vez en tu televisor Samsung puede tardar unos segundos, pero la próxima vez que realices la tarea, se completará al instante.

Cómo eliminar aplicaciones de un Smart TV Samsung

Si algunas aplicaciones de tu Samsung Smart TV no responden incluso después de forzar su cierre, debes eliminarlas de tu televisor siguiendo estos pasos y liberar espacio de almacenamiento para nuevas aplicaciones.

1. Pulse el botón Inicio/Menú/Smart Hub y seleccione "Ajustes" de la pantalla.
2. Elija "Aplicaciones y elija la aplicación que desea eliminar.
3. En el menú emergente, seleccione "Borrar" para deshacerte de la aplicación.

Si el "Borrar" del menú emergente está atenuada, debe no puedo eliminar la aplicación de tu smart TV como en tu televisor por defecto .

Resumen

En esta guía, hemos explicado cómo cerrar aplicaciones en Samsung Smart TV. También hemos analizado la eliminación de aplicaciones, la eliminación de los datos almacenados en caché y el restablecimiento completo del televisor Samsung en este artículo.

Esperamos que alguno de estos métodos te haya funcionado y ahora puedas salir fácilmente de las aplicaciones en tu Samsung Smart TV y solucionar otros problemas con las aplicaciones.