Når en e-mail har en emnelinje eller et indhold med spam-udløsende ord eller en salgsfremmende e-mail sendes fra en delt IP-adresse med en negativt omdømme kan e-mailudbyderen automatisk placere disse e-mails i din iPhones spam-mappe.

Den spam-mappe på iPhone er placeret i e-mail-appen. For at få adgang til mappen på Gmail , tryk på tre lodrette linjer og vælg "Spam " ved siden af en ikon med udråbstegn (!) For at gøre dette på Udsigt , tryk på Burger-ikon og vælg "Uønsket e-mail "Hvis du bruger iCloud Mail , tryk på "Junk Folder " i sidepanelet nedenfor "Affald ".

Spam-mappen holder din spam-mail ude af syne, så den ikke roder rundt i din travle indbakke. Det kan dog være en god idé at få adgang til spam-mappen på din iPhone for at slette disse uønskede e-mails eller frigøre noget e-mail-lagerplads.

Vi har taget os tid til at skrive en letforståelig guide, der forklarer, hvor spammappen er på iPhone, og hvordan man hurtigt får adgang til den.

Hvorfor vises min spam-mail ikke på iPhone?

Der kan være flere grunde til, at din spammail ikke vises på din iPhone, og her er et par af dem.

• Din e-mail-indstillinger er indstillet til ikke at vise spam-mail på din iPhone.
• E-mail-udbyderen har automatisk filtreret ud af spam-beskeder.
• E-mailudbyderen har en udstede en ordre spam-beskeder til din iPhone.
• Du har måske slettet din spam-mappe ved et uheld.

Adgang til spam-mappen på iPhone

Hvis du undrer dig over, hvordan du får adgang til spammappen på din iPhone, vil vores trinvise metoder hjælpe dig med at gøre denne opgave uden meget besvær.

Metode #1: Adgang til Gmails spam-mappe på iPhone

Nogle gange havner vigtige beskeder i Gmails spam-mappe ved et uheld. Følg disse trin for at få adgang til dem.

Trin 1: Adgang til spam-beskeder på Gmail

Åbn din iPhone, og tryk på Gmail-app For at åbne hovedmenuen skal du trykke på tre linjer ikon i øverste venstre hjørne. Rul ned, og vælg "Spam " ved siden af en ikon med udråbstegn (!) i venstre sidepanel for at få adgang til dine spam-beskeder.

Hvis du ikke har fundet spam-mappe gå til trin 2.

Trin 2: Find spam-mappen

Hvis du ikke kan finde spam-mappen, skal du trykke på knappen menu-ikon og gå til Indstillinger Tryk på din e-mailkonto under "Regnskaber " og sikre, at "Junk Folder "Gå tilbage for at tjekke, om spammappen nu er i menuen.

Trin 3: Slet spam-e-mails

Tryk på "Tøm spam nu "For at slette en enkelt spam-mail skal du trykke og holde på den e-mail, du vil slette; tre prikker vises i øverste højre hjørne af skærmen. Tryk til sidst på "Slet for evigt ".

Gmail sletter automatisk spam-mails efter 30 dage, og der er ingen indstilling til at ændre denne tidsgrænse.

Metode #2: Visning af spam-mappe i Outlook

I Udsigt hedder spam-mappen "Uønsket post "Følg disse trin for at få adgang til mappen med uønsket post.

1. Åbn din iPhone, og tryk på Outlook-app .
2. Tryk på Burger-ikon i øverste venstre hjørne.
3. Rul ned for at finde "Uønsket e-mail " mappe.
4. Se spam eller slet e-mail ved at klikke på bin-ikon øverst til højre.

Spam-beskeder kan udsætte dig for identitetstyveri og svindlere kan stjæle din personlige oplysninger og penge Det øger også risikoen for, at man ved et uheld downloader malware på din telefon/computer.

Metode #3: Adgang til uønsket mappe på iCloud Mail

iCloud bruger moderne tekniske systemer som trendanalyse og dynamiske lister til automatisk at opdage og filtrere spam-e-mails fra, før de når din indbakke. For at få adgang til "Junk Folder " på iCloud Mail fra din iPhone, skal du følge nedenstående trin.

1. Åben iCloud Mail på din iPhone.
2. Tryk på "Junk Folder " i sidepanelet nedenfor "Affald ".
3. Åbn den Junk-beskeder for at se dem, slette dem eller flytte dem til indbakken, hvis de er legitime e-mails.

Resumé

I denne guide til, hvor du finder din spam-mappe på din iPhone, har vi set på årsagerne til, at spam-mail ikke vises på din iPhone, og hvordan du nemt kan få adgang til spam-mappen på Gmail, Outlook og iCloud Mail.

Forhåbentlig vil du nu kunne finde din spam-mappe og få adgang til spam-mails for at slette dem eller flytte dem til din indbakke.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du vil blokere e-mail på din iPhone, skal du gå til Telefon-app og tryk på afsenderens e-mail. Tryk derefter på afsenderens navn og vælg det navn, der står ved siden af "Fra " i overskriften. Vælg "Bloker denne kontakt "Når den er blokeret, vil du ikke kunne se en e-mail fra den pågældende kontakt i din Apple mail-app.

Når du sletter en Gmail-besked, bliver den liggende i mappen Papirkurv i 30 dage Du kan hente den slettede besked inden for de tredive dage; ellers slettes den permanent fra din konto og kan ikke gendannes.