Quan un correu electrònic té una línia d'assumpte o contingut amb paraules activadores de correu brossa o s'envia un correu electrònic promocional des d'una adreça IP compartida amb una reputació negativa , el proveïdor de correu electrònic pot col·locar automàticament aquests correus electrònics a la carpeta de correu brossa del vostre iPhone.

La carpeta de correu brossa de l'iPhone es troba a l'aplicació de correu electrònic. Per accedir a la carpeta a Gmail , toqueu les tres línies verticals i seleccioneu "Correu brossa " que apareix al costat d'una icona de signe d'exclamació (!) . Per fer-ho a Outlook , toqueu la icona de l'hamburguesa i seleccioneu "Correu no desitjat ". Si utilitzeu Correu d'iCloud , toqueu la "Carpeta no desitjada " a la barra lateral de sota "Paperera ".

La carpeta de correu brossa conserva el vostre correu brossa fora de la vista perquè no entorpi la vostra safata d'entrada ocupada. Tanmateix, és possible que vulgueu accedir a la carpeta de correu brossa del vostre iPhone per suprimir aquests correus electrònics no desitjats o alliberar espai d'emmagatzematge de correu electrònic.

Ens vam prendre el temps per escriure una guia fàcil de seguir que expliqueu on és la carpeta de correu brossa a l'iPhone i com accedir-hi ràpidament.

Per què no es mostra el meu correu brossa a l'iPhone?

Pot haver-hi diversos motius pels quals el vostre correu brossa no es mostri al teu iPhone, i aquí n'hi ha alguns.

• La teva configuració de correu electrònic està configurada per no mostrar correu brossa al teu iPhone.
• El proveïdor de correu electrònic ha filtrat automàticament els missatges de correu brossa.
• El proveïdor de correu electrònic té un Problema en enviar missatges de correu brossa al vostre iPhone.
• És possible que hàgiu suprimit la carpeta de correu brossa per accident.

Accés a la carpeta de correu brossa a l'iPhone

Si us pregunteu com accedir a la carpeta de correu brossa del vostre iPhone, els nostres mètodes pas a pas us ajudaran a fer aquesta tasca sense gaire esforç.

Mètode núm. 1: Accés a la carpeta de correu brossa de Gmail a l'iPhone

De vegades, els missatges importants poden anar a la carpeta de correu brossa de Gmail per accident. Per accedir-hi, seguiu aquests passos.

Pas 1: Accés als missatges de correu brossa a Gmail

Obre el teu iPhone i toca l' aplicació Gmail . Per obrir el menú principal, toqueu la icona de tres línies a l'extrem superior esquerre. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu "Correu brossa " al costat d'una icona de signe d'exclamació (!) a la barra lateral esquerra per accedir als vostres missatges de correu brossa.

Si no heu trobat la carpeta de correu brossa , aneu al pas 2.

Pas 2: cerqueu la carpeta de correu brossa

Si no trobeu la carpeta de correu brossa, toqueu la icona del menú i aneu a Configuració . Toqueu el vostre compte de correu electrònic a "Comptes " i assegureu-vos que la "Carpeta no desitjada " estigui marcada. Torna enrere per comprovar si la carpeta de correu brossa és ara al menú.

Pas núm. 3: suprimiu els correus electrònics de correu brossa

Toqueu "Buida el correu brossa ara " a la part superior de la pàgina per suprimir tots els correus electrònics de correu brossa. Per suprimir un únic correu brossa, manteniu premut el correu electrònic que voleu suprimir; Apareixeran tres punts a l'extrem superior dret de la pantalla.Finalment, toqueu “Suprimeix per sempre “.

Gmail elimina automàticament els correus electrònics de correu brossa després de 30 dies i no hi ha cap configuració. per canviar aquest límit de temps.

Mètode núm. 2: visualització de la carpeta de correu brossa a l'Outlook

A Outlook , la carpeta de correu brossa s'anomena "Correu brossa ". Per accedir a la carpeta de correu brossa, seguiu aquests passos.

1. Obre el teu iPhone i toca l' aplicació Outlook .
2. Toca la icona de l'hamburguesa a l'extrem superior esquerre.
3. Desplaça't cap avall per trobar la carpeta “Correu electrònic no desitjat ”.
4. Consulteu el correu brossa o suprimiu el correu electrònic fent clic a icona de la paperera a la part superior dreta.

Els missatges de correu brossa us poden exposar a robatori d'identitat , i els estafadors poden robar la vostra informació personal i diners . També augmenta el risc de baixar accidentalment programari maliciós al telèfon/ordinador.

Mètode núm. 3: accedir a la carpeta no desitjada al correu d'iCloud

iCloud utilitza sistemes tecnològics moderns com l'anàlisi de tendències i llistes dinàmiques per detectar i filtrar automàticament els correus electrònics de correu brossa abans que arribin la teva safata d'entrada. Per accedir a la "Carpeta no desitjada " a iCloud Mail des del vostre iPhone, seguiu els passos següents.

1. Obre iCloud Mail al vostre iPhone.
2. Toqueu la "Carpeta brossa " situada a la barra lateral de sota "Paperera ".
3. Obre els missatges brossa per veure'ls. , suprimiu-los o moveu-los a la safata d'entrada si són correus electrònics legítims.

Resum

En aquesta guia sobre on trobar la carpeta de correu brossa al vostre iPhone, hem analitzat els motius pels quals el correu brossa no es mostra al vostre iPhone i com podeu accedir fàcilment la carpeta de correu brossa a Gmail, Outlook i iCloud Mail.

Tant de bo, ara podreu trobar la vostra carpeta de correu brossa i accedir als correus brossa per eliminar-los o moure'ls a la safata d'entrada.

Preguntes més freqüents

Per bloquejar el correu electrònic al vostre iPhone, aneu a l' aplicació Telèfon i toqueu el correu electrònic del remitent. A continuació, toqueu el nom del remitent i seleccioneu el nom que apareix al costat de l'opció "De " a la capçalera. Seleccioneu “Bloqueja aquest contacte ” i confirmeu-ho. Un cop bloquejat, no veureu cap correu electrònic d'aquest contacte a la vostra aplicació de correu d'Apple.

Quan suprimiu un missatge de Gmail, roman a la carpeta de la paperera durant 30 dies . Podeu recuperar el missatge suprimit durant aquests trenta dies; en cas contrari, se suprimirà permanentment del vostre compte i no es podrà recuperar.