แม้ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ของเทคโนโลยี โทรศัพท์ในปัจจุบันจะมีข้อจำกัดในการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น แม้ว่าโทรศัพท์มือถือของคุณอาจทำงานได้ดี แต่ข้อผิดพลาดและการตั้งค่าบางอย่างอาจทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ ได้

สาเหตุหลักที่คุณไม่สามารถติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไม่เกี่ยวกับความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน แต่อาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอหรือแย่กว่านั้นคือการกำหนดค่าการดาวน์โหลดที่ผิดพลาด

โชคดีที่ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้น โทรศัพท์ของคุณควรพร้อมใช้งานได้ในทันที – เว้นแต่ต้นตอของปัญหาจะลึกกว่าปกติ

ในคำแนะนำนี้ ฉันจะแสดงวิธีวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดที่แอปไม่สามารถติดตั้งได้ทั้งบน Android และ iOS จากที่กล่าวมา มาเริ่มกันเลย

1. แอปไม่ได้ติดตั้งบน Android
   • สาเหตุ #1: แอปพลิเคชันไม่รองรับ/ล้าสมัย
   • สาเหตุ #2: เวอร์ชัน Play Store เข้ากันไม่ได้
2. แอปไม่ได้ติดตั้งบน iOS
   • สาเหตุ #1: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
   • สาเหตุ #2: ขาด ที่เก็บข้อมูล
3. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งแอพบนมือถือ
4. บทสรุป

ติดตั้งแอพไม่ได้บน Android

Android เป็นระบบปฏิบัติการบนมือถือที่มีอยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่เกือบทุกเครื่องที่ไม่ใช่ของ Apple ทำงานโดยปราศจากข้อผิดพลาดบนเครื่องหลายแสนเครื่องรุ่นมือถือที่แตกต่างกันไม่มีอะไรมากไปกว่าความฝัน

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ซึ่งแสดงบนอุปกรณ์ Android

สาเหตุ #1: แอปพลิเคชันไม่รองรับ/ล้าสมัย

ในกรณีส่วนใหญ่ แอปพลิเคชัน ที่เป็นปัญหาไม่ได้ถูกกำหนดให้ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น Play Store จึงบล็อกไม่ให้ติดตั้งโดยอัตโนมัติเนื่องจากไม่มีข้อดีที่แท้จริง ในกรณีเช่นนี้ จะเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบการอัปเดตระบบที่มีอยู่

เหตุผลหลักในการทำเช่นนั้นเป็นเพราะ แอปพลิเคชัน Android ส่วนใหญ่รองรับเฉพาะ Android เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น นี่คือวิธีตรวจสอบการอัปเดตระบบ

1. เลื่อนลงจากด้านบน ของอุปกรณ์เพื่อ เปิดเมนูงาน

   

2. กดไอคอน “ฟันเฟือง” เพื่อเปิด “การตั้งค่า”

   

3. เลื่อนลงมาจนพบ “อัปเดตซอฟต์แวร์” แล้วแตะ ในการตั้งค่า

   

4. เพียงแค่แตะที่ ปุ่ม “ตรวจหาการอัปเดต” แล้วปล่อยให้ระบบทำการสแกน

   

เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น เพียง กลับไปที่ Google Play Store และลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ต้องการอีกครั้ง

สาเหตุ #2: เวอร์ชัน Play Store ที่เข้ากันไม่ได้

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Android เป็นระบบที่ใช้กับอุปกรณ์ที่แตกต่างกันจำนวนมาก ซึ่งการติดตามทุกปัญหาอาจเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นการอัปเดตบางอย่างของ Google Play Store อาจทำให้ซอฟต์แวร์เสียหายได้ผู้ใช้

โชคดีที่ขั้นตอนต่อไปนี้สามารถช่วยคุณคืนค่าเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้:

1. แตะแอป Play Store ค้างไว้ บนหน้าจอหลักของคุณจนกระทั่ง เมนูปรากฏขึ้น
2. ในนั้น เลือก “ข้อมูลแอป”

   

3. กดไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม แล้วเลือก “ถอนการติดตั้งการอัปเดต” ที่ด้านบนของหน้าจอ

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น เพียงกลับเข้าสู่ระบบ Play Store แล้วลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากสำเร็จ คุณก็พร้อมที่จะไป มิฉะนั้น คุณอาจต้องใช้การแก้ไขทั่วไป

ไม่ได้ติดตั้งแอปบน iOS

ไม่เหมือนกับระบบปฏิบัติการ Android คือ iOS จะใช้เฉพาะในอุปกรณ์ Apple ส่วนใหญ่เท่านั้น ดังนั้นจึงมีการบำรุงรักษาอย่างดียิ่งขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ปรากฏขึ้น

จากที่กล่าวมา ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของแอปที่ไม่ได้ติดตั้งอาจเกิดจากหนึ่งในสาเหตุต่อไปนี้:

สาเหตุ #1: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับสาเหตุดังกล่าว ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แอปพลิเคชันจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดจากระบบคลาวด์ ในระหว่างการลิงก์นี้ การขาดการเชื่อมต่อใดๆ ที่เป็นไปได้อาจทำให้ห่วงโซ่ขาด ส่งผลให้ความพยายามในการดาวน์โหลดไม่สำเร็จ

แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับปัญหาดังกล่าว แต่ก็ยังสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณได้ ดังนั้น คุณยังสามารถลดความไม่เสถียรโดยขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น

อย่าพยายามปรับแต่งเราเตอร์ Wi-Fi เว้นแต่คุณจะรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ เนื่องจากเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้รับการตั้งค่าล่วงหน้าจากผู้ผลิต ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการตั้งค่าอาจทำให้คุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

สาเหตุ #2: พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

แต่ละแอปพลิเคชันต้องการพื้นที่จำนวนหนึ่งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อ ติดตั้ง. อย่างไรก็ตาม การติดตั้งดังกล่าวจะเป็นไปไม่ได้เมื่อระบบไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ

แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาทั่วไปของอินเทอร์เน็ต แต่การขาดพื้นที่เก็บข้อมูลยังคงเป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ได้

โชคดีที่คุณเพียงแค่ต้องการ เพื่อลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นหรือลบรูปภาพและวิดีโอที่ซ้ำกันเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง นอกจากนี้คุณยังสามารถพิจารณาจัดเก็บข้อมูลของคุณในบริการคลาวด์เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดติดตั้งแอปบนมือถือไม่ได้

เพียง รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ และหวังว่าจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุด หากไม่ได้ผล ให้พิจารณาไปที่การแก้ไขเฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมที่กล่าวถึงในบทความนี้

ดังนั้น คุณยังสามารถลองใช้แอปพลิเคชันดาวน์โหลดอื่นบน Android อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องกำหนดสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องก่อน

บทสรุป

โดยพื้นฐานแล้ว สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่สามารถการติดตั้งแอปพลิเคชันเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เกิดขึ้นได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS ดังนั้นโปรดดำเนินการแก้ไขก่อน