វាជារឿងធម្មតាទេដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបង្កើតសំឡេងរំខានខ្លះៗ ខណៈពេលដែលវាកំពុងដំណើរការ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលសំឡេងបានឮគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរំខាន ឬរំខានអ្នក នោះមានន័យថាមានបញ្ហា។

ហើយបញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាមិនប្រក្រតីនៅក្នុងកង្ហារ វីស ខ្សែ ឌីវីឌី/ស៊ីឌីរ៉ូម ថាសរឹង ឬស៊ីភីយូ។ បញ្ហានីមួយៗធ្វើឱ្យសំឡេងប្លែករបស់វា ដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាអាចបែងចែក និងកំណត់ថាសមាសធាតុណាមួយដែលបង្កឱ្យសំឡេង។ ជាសំណាងល្អ អត្ថបទនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យដឹងពីមូលហេតុ និងរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះបាន។

1. 5 ហេតុផលដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបង្កើតសំឡេងរំខាន និងរបៀបជួសជុលពួកវា
   • ហេតុផល #1៖ ករណីអ្នកគាំទ្រ/Fan
     • របៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងអ្នកគាំទ្រ
   • ហេតុផល #2៖ DVD/CD-ROM
     • របៀបជួសជុលវា
   • ហេតុផល #3៖ CPU
     • របៀបដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹង CPU
   • ហេតុផល #4៖ Hard Disk Drive
     • របៀបជួសជុល បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹង Hard Disk
   • មូលហេតុ #5៖ វីសធូររលុង
     • របៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងវីស
2. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
3. សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

5 មូលហេតុកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានសំលេងរំខាន និងរបៀបជួសជុលពួកវា

នេះគឺជាសមាសធាតុទាំងប្រាំដែលអាចបង្កឱ្យមានសំលេងរំខានប្រសិនបើមានបញ្ហា។

ហេតុផលទី 1៖ ករណីកង្ហារ/កង្ហារ

មនុស្សជាច្រើនបង្រួមសំឡេងដែលទាក់ទងនឹងសំលេងរំខានដល់បញ្ហាជាមួយកង្ហារ ប៉ុន្តែវាមិនតែងតែដូចនោះទេ។ កង្ហារកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចបង្កើតសំឡេងរំខានដោយសារបញ្ហាខាងក្រោម៖

• ការប្រមូលផ្តុំធូលី ៖យូរ ៗ ទៅធូលីកកកុញនៅលើកង្ហារត្រជាក់។ ហើយវាឈានដល់ចំណុចមួយនៅពេលដែលធូលីហុយខ្លាំងពេក និងធ្វើឱ្យកង្ហារពិបាកបង្វិលដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងបន្ថែម។

• ស្ទះផ្លូវរបស់កង្ហារ ៖ កង្ហារគឺនៅជិតលំហរខាងក្រៅ ដូច្នេះវត្ថុតូចៗអាចចូលទៅក្នុងវាបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយបង្កការស្ទះដល់ចលនារបស់កង្ហារ។

ប្រសិនបើសំលេងរំខានចេញពីកង្ហារ វានឹងនៅជិតកន្លែងដែលកង្ហាររបស់អ្នកស្ថិតនៅ ហើយវានឹងក្លាយជាសំលេងរំខានខ្លាំង។ ទីលានរបស់អ្នកគាំទ្រនឹងអាស្រ័យលើទំហំកង្ហារ។ កង្ហារតូចៗមានទំនោរបង្កើតសំលេងរំខានខ្លាំងជាងឧបករណ៍ធំ។

របៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងកង្ហារ

នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់កង្ហារជាមូលហេតុនៃសំលេងរំខាននោះ អ្នកអាចដកចេញបាន ករណីអ្នកគាំទ្រ។ សម្អាតកង្ហារ និងលុបការស្ទះណាមួយនៅក្នុងកង្ហារ។ សំឡេងមិនគួរនៅទីនោះទៀតទេនៅពេលក្រោយ។

កុំដោះស្រោមកង្ហារដោយខ្លួនឯងដោយគ្មានចំណេះដឹងជាមុន ដើម្បីកុំឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ផ្នែកផ្សេងទៀតនៃកុំព្យូទ័រ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, ដោះស្រាយកង្ហារដោយប្រុងប្រយ័ត្ន; វាត្រូវបានធ្វើពីផ្លាស្ទិច ហើយងាយបំបែកដោយកម្លាំង។

មូលហេតុទី 2៖ ឌីវីឌី/ស៊ីឌីរ៉ូម

នៅពេលអ្នកបញ្ចូលឌីវីឌី/ស៊ីឌីរ៉ូម របស់អ្នក វាបង្កើតសំឡេងរោទ៍ដែលបន្តខណៈពេល កំពុង​ប្រើ។ ប៉ុន្តែ​សំឡេង​រំខាន​មិន​គួរ​ជា​បែប​នេះ​ទេ ដែល​វា​បន្ត​ឈប់ ហើយ​បន្លឺ​សំឡេង​ខ្លាំងៗ។

ប្រសិនបើសំលេងរំខានចាប់ផ្តើមភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកបញ្ចូល DVD/CD-ROM របស់អ្នក។វាទំនងជាមានបញ្ហាជាមួយថាស ឬករណី។ សំឡេងរំខានអាចស្តាប់ទៅដូចជាប្រេះ ឬកោសប៉ះបន្ទះក្តារ ឬភាគល្អិតជាប់គាំងនៅពេលផ្លាស់ទី។

របៀបជួសជុលវា

• សម្អាតឌីវីឌី/ស៊ីឌីរ៉ូម : សំឡេងអាចបណ្តាលមកពីការប្រមូលផ្តុំធូលីនៅលើ DVD/CD-ROM; សម្អាតវាដោយប្រើម៉ាស៊ីនផ្លុំធូលី។
• ពិនិត្យមើលថាស ៖ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយថាស សូមពិនិត្យមើលភាពកខ្វក់ ឬកោស។ ប្រសិនបើ​វា​ដោយសារ​ភាពកខ្វក់ ចូរ​សម្អាត​វា​ហើយ​បញ្ចូល​វា​ម្តងទៀត​។ ប្រសិនបើវាដោយសារតែការកោស សូមជ្រើសរើសជម្រើសមួយ។

មូលហេតុទី 3៖ CPU

ប្រសិនបើមូលហេតុនៃសំលេងរំខានគឺ CPU វាទំនងជាមានបញ្ហាលើសទម្ងន់។ នៅពេលអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីធ្ងន់ៗ ឬកម្មវិធីដែលឆ្លងមេរោគ វាអាចបណ្តាលឱ្យ CPU ក្តៅ។ វានឹងធ្វើឱ្យកង្ហារដំណើរការលឿនជាងធម្មតា ដែលបណ្តាលឱ្យមានសំឡេងខ្លាំងជាងមុន។

ប្រសិនបើសំឡេងរំខានចាប់ផ្តើមរាល់ពេលដែលអ្នកប្រើកម្មវិធី (ភាគច្រើនជាហ្គេម និងកម្មវិធីកែសម្រួល) បញ្ហា ភាគច្រើនទំនងជាបណ្តាលមកពីស៊ីភីយូលើសចំណុះ។ វាបង្កើតសំលេងរំខាន ហើយ CPU ឡើងកំដៅ។

របៀបដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹង CPU

1. ចូលទៅកាន់ “ Task Manager ” នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
2. បន្ទាប់មក សូមពិនិត្យមើលកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការរបស់អ្នក ហើយមើលថាតើកម្មវិធីណាមួយកំពុងជំរុញការប្រើប្រាស់ស៊ីភីយូ។
3. នៅពេលអ្នករកឃើញកម្មវិធី សូមលុបវាចោលប្រសិនបើវាមិនត្រូវការ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ ដោយគ្មានជម្រើស សូមប្រាកដថាកម្មវិធីផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានបិទនៅពេលប្រើកម្មវិធី។
4. ប្រសិនបើវាជាបញ្ហាទាក់ទងនឹងមេរោគ សូមដំឡើងកម្មវិធី កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ។

ហេតុផល #4៖ Hard Disk Drive

Hard Disk Drive ត្រូវបានផលិតឡើងពីសមាសធាតុជាច្រើន ដូច្នេះនៅពេលដែលវាអស់កំលាំង សមាសធាតុអាចទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក និងបង្កើតសំលេងរំខាន។

សំឡេង​រំខាន​ជា​ធម្មតា​មាន​សំឡេង​ដូច​ជា​ការ​កិន ឬ​មាន​សំឡេង​រំខាន ឬ​សំឡេង​តាម​កាលកំណត់។ សំឡេងអាចឡើងនៅពេលអ្នកបើកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬធ្វើការលើវា។ ហើយអ្នកអាចជួបប្រទះនូវការឆ្លើយតបយឺតពេលបើកឯកសាររបស់អ្នក។

របៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹង Hard Disk

ប្រសិនបើសំលេងរំខានទាក់ទងនឹងថាសរឹងរបស់អ្នក វាមិនពិបាកទេ ដំណោះស្រាយណាមួយលើកលែងតែការជំនួស។

សំឡេងរំខានអាចជាសញ្ញាមួយដើម្បីជួសជុល Hard Disk Drive មុនពេលវាដាច់។ បម្រុងទុកឯកសាររបស់អ្នក ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយ។

ហេតុផល #5: វីសខ្ចៅ

ជាធម្មតាបញ្ហានេះកើតឡើងនៅពេលអ្នកកំពុងប្រើកុំព្យូទ័រលើតុ។ ហើយវាមិនកើតឡើងភ្លាមៗទេ។ ជាទូទៅវាបណ្តាលមកពីការជួសជុល។ បន្ទាប់ពីផ្ទៃតុត្រូវបានជួសជុល និងដាក់បញ្ចូលគ្នា វីសមិនត្រូវបានរឹតបន្តឹងល្អ ឬខ្សែមិនត្រូវបានដាក់នៅកន្លែងរបស់វា សំឡេងនឹងបង្ហាញ។

អ្នកនឹងឮសំឡេងចុច ឬសំឡេងនៃសមាសធាតុវាយគ្នាទៅវិញទៅមក។ វាភាគច្រើននៅជិតកង្ហារ ព្រោះវាជាវត្ថុផ្លាស់ទីតែមួយគត់។

របៀបដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងវីស

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានដកពួកវាចេញទេ អ្នកមិនគួរដាក់ពួកវាជាមួយគ្នាទេ។ វានឹងជាការល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱ្យវាទៅអ្នកជំនាញដែលជួសជុលវា។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាជាវីសរលុងដែលអាចមើលឃើញ អ្នកអាចយកទួណឺវីសដើម្បីរឹតបន្តឹងវា។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

មូលហេតុនៃសំឡេងរំខាននៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះបញ្ហានេះទេ។ ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​អាច​កំណត់​ពី​មូលហេតុ​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ទេ ចូរ​ប្រគល់​ឱ្យ​អ្នកជំនាញ​។

សម្អាតបន្ទប់ឱ្យបានទៀងទាត់ កុំផ្ទុកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាមួយកម្មវិធីធ្ងន់ៗ កុំបញ្ចូលថាសដែលកោសនៅក្នុង DVD/CD-ROM របស់អ្នក ហើយដំឡើងកំចាត់មេរោគ។ ការពារកុំឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ពីការចូលទៅកុំព្យូទ័រតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

វាប្រហែលជាមានន័យថាកម្មវិធីហ្គេមកំពុងផ្ទុកស៊ីភីយូច្រើនពេក ធ្វើឱ្យកង្ហារធ្វើការលើសកម្លាំងដើម្បីធ្វើឱ្យស៊ីភីយូត្រជាក់។

ប្រសិនបើកុំព្យូទ័រយួរដៃមិនបើកទេ ប៉ុន្តែកំពុងផ្តល់សំឡេង នោះបញ្ហាគឺជាមួយនឹង mainboard, adaptor ឬថ្ម។ វានឹងជួយប្រសិនបើអ្នកបានទៅជួបអ្នកបច្ចេកទេស។