តើអ្នកធ្លាប់ត្រូវបានផ្តាច់ពេលកំពុងលេងហ្គេមវីដេអូដែរឬទេ? ឬ​អ្នក​កំពុង​ហៅ​ជា​វីដេអូ​អាជីវកម្ម​សំខាន់ ហើយ​អ៊ីនធឺណិត​របស់​អ្នក​ដាច់? ក្នុង​ករណី​បែប​នេះ យើង​ភាគ​ច្រើន​ប្រញាប់​ទៅ​រ៉ោតទ័រ​ដើម្បី​ពិនិត្យ​មើល​ថា​តើ​អ្វីៗ​មិន​អី​ទេ​។ ហើយពេលខ្លះ យើងឃើញថាខ្លួនយើងកំពុងសម្លឹងមើលរ៉ោតទ័ររបស់យើងជាមួយនឹងភ្លើងក្រហមភ្លឹបភ្លែតៗ។

រ៉ោតទ័រជាធម្មតាភ្លឹបភ្លែតៗភ្លើងក្រហមនៅពេលដែល សញ្ញាអ៊ីនធឺណិតមិនមកពីអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត ។ វាអាចជា បញ្ហាផ្នែករឹង ធ្ងន់ធ្ងរជាង ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើន វាគ្រាន់តែជា បញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីសឺរណិត ពីភាគីអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត។

អ៊ីនធឺណិតគឺចាំបាច់ក្នុងពេលខ្លះ។ ដូចជាកន្លែងដែលយើងរស់នៅ។ រៀងរាល់វិនាទី ព័ត៌មានជាច្រើនត្រូវបានបង្ហោះនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់មនុស្សជាច្រើន ហើយជួនកាលថែមទាំងជួយជីវិតទៀតផង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមិនត្រូវរងផលប៉ះពាល់តាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ ដូច្នេះមនុស្សគ្រប់រូបនៅតែភ្ជាប់។

សូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកលោតភ្លើងក្រហម និងការណែនាំអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមាន!

របៀបជួសជុលភ្លើងភ្លឹបភ្លែតៗនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក

ក្រុមហ៊ុនផលិតរ៉ោតទ័រកំពុងប្រើវិធីស្រដៀងគ្នាមួយចំនួនក្នុងការផ្តល់ជំនួយដោះស្រាយបញ្ហានៅលើឧបករណ៍។ ស្ទើរតែគ្រប់ករណីទាំងអស់ ការភ្លឹបភ្លែតៗពណ៌ក្រហមជាធម្មតាមានន័យថាប្រភេទនៃ ដំណើរការខុសប្រក្រតីផ្នែករឹង ឬ កំហុសដែលបណ្តាលមកពី ISP ។

ក្រុមហ៊ុនផលិតនីមួយៗដំឡើងអំពូលភ្លើងចង្អុលផ្សេងគ្នានៅលើម៉ូដឹមរបស់ពួកគេ និងអត្ថន័យ​នៃ​ពណ៌​របស់​ពន្លឺ​ទាំងនោះ​ប្រែប្រួល​ពី​គំរូ​មួយ​ទៅ​គំរូ។ ជាឧទាហរណ៍ ភ្លើងម៉ូដឹមភាគច្រើនមានពណ៌បៃតង ខណៈដែលភ្លើងពណ៌ក្រហមតំណាងឱ្យបញ្ហា ឬការបរាជ័យ ។

នេះគឺជាជំហានដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាមដើម្បីសាកល្បង។ ហើយកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។

រង់ចាំឱ្យ Router ដំណើរការឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

ជាធម្មតា ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ កិច្ចការដ៏ល្អបំផុតមួយដែលត្រូវធ្វើគឺរង់ចាំបញ្ហា។ ប្រហែលជា កម្មវិធីបង្កប់នៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកកំពុងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព នៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ អ្នកមិនគួរបញ្ឈប់នីតិវិធីក្នុងស្ថានភាពនោះទេ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាមិនមានរយៈពេលយូរទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកសង្កេតឃើញថាវាកើតឡើង សូមចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាន។

ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

នេះគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលបំផុតមួយដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។ ជាមួយរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ វាគឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ ហើយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក លុបបំបាត់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីបង្កប់ណាមួយ ដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រឈមមុខ។

ផ្តាច់ខ្សែថាមពល ពីព្រីភ្លើង។ ទុកពេលឱ្យរ៉ោតទ័រដោយគ្មានថាមពល។ បន្ទាប់មក បញ្ចូលខ្សែថាមពលឡើងវិញ ទៅក្នុងរន្ធជញ្ជាំង។ រង់ចាំរហូតដល់រ៉ោតទ័របានបញ្ចប់ការចាប់ផ្ដើមមុនពេលបើកវា។

ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនតែងតែរកឃើញថា ការតភ្ជាប់រលុង ទៅរ៉ោតទ័ររបស់ពួកគេបណ្តាលឱ្យមានពន្លឺក្រហម។ នេះគឺដោយសារតែការតភ្ជាប់រលុងមិនផ្តល់ឱ្យរ៉ោតទ័រនូវទិន្នន័យ និងថាមពលពេញលេញ ដែលជាមូលហេតុធ្វើឱ្យរ៉ោតទ័របង្ហាញពន្លឺពណ៌ក្រហម។

រ៉ោតទ័រក៏នឹងបង្ហាញពណ៌ក្រហមផងដែរ។ពន្លឺប្រសិនបើ ខ្សែភ្លើងណាមួយមិនត្រូវបានភ្ជាប់ ទៅច្រកដែលសមស្រប។ ជាអកុសល វាជារឿយៗកើតឡើងនៅពេលដំឡើងកំណែផ្នែកនៃផ្នែករឹងបណ្តាញរបស់អ្នក។ ខ្ញុំ​ណែនាំ​ឲ្យ​ដំឡើង​ឧបករណ៍​ចាស់​និង​ថ្មី​នៅ​ខាង​គ្នា ដោយ​ផ្ដាច់​ខ្សែ​ម្ដង​មួយ ហើយ​ភ្ជាប់​វា​ឡើង​វិញ ដើម្បី​ចៀសវាង​បញ្ហា​នេះ។ តាមរយៈការធ្វើដូចនេះ លទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ច្រកមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានកាត់បន្ថយ។

អ្នកអាច ទាញខ្សែនីមួយៗដោយថ្នមៗ ដើម្បីមើលថាតើការតភ្ជាប់រលុងឬអត់។ ប្រសិនបើពួកគេមាន អ្នកអាច ជំនួសពួកវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយធានាថាពួកវាត្រូវបានតោងយ៉ាងសុវត្ថិភាព។ សូមប្រយ័ត្នដើម្បីពិនិត្យមើលចុងទាំងពីរនៃខ្សែនីមួយៗ។

វាជាការល្អបំផុតក្នុងការ ពិនិត្យមើលខ្សែសម្រាប់ការខូចខាត និងការពត់ខុសប្រក្រតី ។ ងាយរងគ្រោះថ្នាក់ជាពិសេសគឺ ខ្សែភ្លើង ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញអ្វីមួយ សាកល្បងជំនួសខ្សែ ។ បន្ទាប់មក សូមមើលថាតើសូចនាករអ៊ីនធឺណិតរបស់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនៅតែក្រហមឬអត់។

ពិនិត្យរកថាមពលមិនគ្រប់គ្រាន់

រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកក៏អាចនឹងភ្លឺព្រិចភ្នែកផងដែរ ប្រសិនបើវា មិនទទួលបានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ ពី ប្រភពថាមពលដែលវាត្រូវបានភ្ជាប់។ នេះប្រហែលជាដោយសារហេតុផលជាច្រើន ដែលជារឿងធម្មតាបំផុតគឺ ព្រីភ្លើងមិនដំណើរការ ។

ខ្ញុំណែនាំ ដកខ្សែថាមពលចេញពីបន្ទះថាមពល ឬឧបករណ៍ការពារចរន្ត ហើយភ្ជាប់វា ត្រង់​ទៅ​រន្ធ​ជញ្ជាំង​ដើម្បី​គ្រប់គ្រង​វា​ជា​ឫស​នៃ​ភ្លើង​ក្រហម។ ពិនិត្យមើលថាតើភ្លើងក្រហមនៅតែបើកទេ បន្ទាប់ពីអ្នកបើករ៉ោតទ័រ ហើយវាបានចាប់ផ្ដើមពេញហើយ។

ពិនិត្យមើលថាមពលដាច់

មូលហេតុដែលអាចកើតមានមួយទៀតនៃការតភ្ជាប់របស់អ្នកគឺការដាច់ភ្លើង ឬសេវា។ អ្នកអាច រង់ចាំដោយអត់ធ្មត់សម្រាប់ ISP របស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា នៅក្នុងស្ថានភាពនោះ។ វាអាចទៅរួចដែលថាពួកគេកំពុង អនុវត្តការថែទាំជាប្រចាំ ឬថាមានបញ្ហាបណ្តាញ។

មិនថាមកពីមូលហេតុអ្វីនោះទេ អ្នកអាចដឹងបានយ៉ាងឆាប់រហ័សថាតើការដាច់គឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតរបស់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកក្រហម។ ប្រសិនបើមានការដាច់ភ្លើងនៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាច សួរ ISP របស់អ្នក ។ ប្រសិនបើមានការដាច់ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនី ISP ឬកម្មវិធីរបស់អ្នក ហើយទទួលបានសារប្រាប់អ្នកអំពីវា និងពេលវេលាបញ្ចប់ដែលរំពឹងទុក។

ជាចុងក្រោយ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតមានបញ្ហាជាមួយ ISP របស់អ្នកដោយ ចូលមើលគេហទំព័រដូចជា DownDetector ឬ IsTheServiceDown ។

ពិនិត្យមើលថាតើ Router របស់អ្នកដំណើរការខុសប្រក្រតីឬអត់

ថាតើ Router ថ្មីស្រឡាង ឬបានប្រើប្រាស់មួយរយៈនោះ វាតែងតែ អាចយល់បានថា រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកខូច ក្នុងករណីនេះ គ្មានអ្វីដែលអ្នកធ្វើនឹងមិនដំណើរការទេ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ ការទាក់ទងជាមួយអ្នកផលិតរ៉ោតទ័រនឹងជាការប្រសើរ។

ការជំនួសអាចមានប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនៅតែស្ថិតក្រោម ការធានា ។ សង្ឃឹមថាបញ្ហារបស់អ្នកជាមួយភ្លើងក្រហមគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយជារៀងរហូតជាមួយថ្មី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា ISP មួយចំនួនផ្តល់រ៉ោតទ័រ ដូច្នេះសូមសាកល្បងជំហានបន្ទាប់ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវវា។

ទាក់ទងសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។អ្នកផ្តល់សេវា

អ្នកត្រូវតែទាក់ទងជំនួយ ISP របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមវិធីដែលខ្ញុំបានរៀបរាប់ខាងលើ ហើយភ្លើងក្រហមនៅតែបើក។ ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានជាច្រើនអំពីបញ្ហារបស់អ្នកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

អ្នកមិនតម្រូវឱ្យបង្ហាញដំណោះស្រាយដែលអ្នកបានព្យាយាមរួចហើយនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេអាចបញ្ជូនអ្នកជំនាញទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ប្រសិនបើពួកគេមិនជោគជ័យ។ ពួកគេអាច សាកល្បងខ្សែរបស់អ្នក និងព្យាយាមជួយអ្នកពីចម្ងាយ ។ សង្ឃឹមថា អ្នកជំនាញនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អ្នក។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សង្ឃឹមថា អនុវត្តតាមជំហានខាងលើ អ្នកនឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាជាមួយរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និងកំណត់មូលហេតុនៃ រ៉ោតទ័រលោតភ្លឹបភ្លែតៗ។