A wifi panorámica de Cox é unha excelente opción para unha conexión a Internet rápida e estable e unha ampla cobertura, pero ás veces pode fallar. O xeito máis sinxelo de facelo funcionar é reiniciar o router. Se iso non axudou, é posible que teñas que restablecer o enrutador de fábrica para que volva a encarrilar. A pregunta nun escenario deste tipo é como restablecer exactamente un enrutador panorámico.

Para reiniciar o enrutador panorámico, desconecte a fonte de alimentación do enrutador, déixaa fóra durante aproximadamente 30 segundos e conécteo á fonte de alimentación. Para restablecer os valores de fábrica do seu enrutador panorámico, inicie sesión en My Wi-Fi Portal no sitio web de Cox . Aquí, navegue ata “Configuración de rede” > “Configuración avanzada” . Busca “Restaurar a configuración predeterminada de fábrica” e fai clic nel.

Se foi un pouco rápido, non te preocupes. Neste artigo, explicarei como reiniciar e restablecer un enrutador panorámico.

Método n.º 1: reiniciar

Antes de emprender o difícil reinicio do enrutador panorámico, podes tentar resolver o teu problema simplemente reiniciándoo. Esta é a forma sinxela de facelo.

1. Desconecta a fonte de enerxía do teu enrutador.
2. Agarda uns 30 segundos .
3. Volve conectar a fonte de enerxía ao teu enrutador.
4. Reconecta o teu dispositivo á wifi unha vez que estableceu unha conexión.

Tamén podes realizar un reinicio medianteusando o teu portal Wi-Fi ou a aplicación de control Wi-Fi de Cox. Aquí tes como facelo.

1. Abre o sitio web de Cox .
2. Navega a O meu portal de wifi no sitio web.
3. Introduce os detalles da túa conta para iniciar sesión .
4. Abre a pestana “Configuración da rede” .
5. Seleccione “Configuración avanzada” no menú que aparece.
6. Busca a opción “Enviar sinal de reinicio ao módem” e fai clic nela.
7. Afirma facendo clic na opción “Reiniciar módem” na seguinte pestana.

O teu módem recibirá un sinal para reiniciar. O reinicio comezará automaticamente. Pode levar ata uns minutos, pero é unha boa opción se tes preguiceiro levantarte e reiniciar o enrutador.

Método n.º 2: restablecemento de fábrica a través do sitio web de Cox

Se o reinicio do teu enrutador panorámico non funcionou ou a túa intención en primeiro lugar era restablecer a configuración de fábrica, aquí tes os pasos que debes seguir.

1. Abre o Cox sitio web .
2. Navega á pestana O meu portal de wifi .
3. Introduce as túas credenciais de inicio de sesión para iniciar sesión no seu portal.
4. Busca a pestana que indica “Configuración de rede” .
5. Busca a “Configuración avanzada” neste menú.
6. Fai clic en “Restaurar a configuración predeterminada de fábrica” .
7. Solicitarase unha confirmación da súa acción. Escolla “Restaurar a configuración de fábrica” .

En pouco tempo, o seu enrutador panorámico estarárestablecerá a configuración de fábrica e perdería todos os seus datos. Se cambiou o contrasinal da wifi, restablecerase ao contrasinal de fábrica.

Podes iniciar sesión no portal My Wi-Fi usando as credenciais mencionadas no adhesivo do módem. Podes cambiar o contrasinal se queres.

Método n.º 3: restablecemento manual de fábrica

Se inicias sesión nalgún portal e segues pasos discretos soa un pouco demasiado técnico para os teus oídos, podes considerar restablecer o router manualmente. Isto é o que debes facer.

1. Busca o botón “Reiniciar” na parte inferior do enrutador. Está empotrado profundamente para evitar calquera reinicio accidental.
2. Consigue un clip de papel ou algo similar en tamaño e prema o botón "Reiniciar" durante 10 segundos ou máis .
3. Verá a luz parpadeando cando se complete o restablecemento de fábrica.

Debería restablecer a configuración da wifi á configuración predeterminada de fábrica. Podes cambiar o teu contrasinal usando o portal Wi-Fi de Cox se queres.

Conclusión

Antes de continuar restablecendo o teu enrutador panorámico, é mellor tentar reinicialo primeiro. Quizais, vai resolver o problema. Se se está a restablecer, podes iniciar sesión no teu portal de Cox. Alí, vai a "Configuración da rede"> "Configuración avanzada" e selecciona "Restaurar a configuración de fábrica".

Ten en conta que un restablecemento de fábrica elimina todos os seus datos e restablece o dispositivo ao primeiro lugar.

Preguntas frecuentesPreguntas

Sendo usuario de Cox Wi-Fi, a forma máis sinxela de restablecer o teu contrasinal panorámico é mediante a aplicación móbil Cox Panoramic Wi-Fi . Na aplicación, vai ata a pestana das túas credenciais. Fai clic na opción “Editar” . Introduza un novo contrasinal e prema no botón “Gardar” . Cambiará o contrasinal. Deberán conectarse de novo todos os dispositivos conectados anteriormente.

Se o teu Cox Panoramic Wi-Fi parpadea en azul , isto xeralmente significa que o teu enrutador está en modo WPS (Wi-Fi Protected Setup) . No modo WPS, calquera pode conectarse á túa wifi sen introducir o contrasinal . Ademais, a luz azul intermitente pode indicar que o teu enrutador está a buscar canles.