¿Has estado utilizando la app de Wells Fargo para gestionar tus finanzas y ahora quieres ver el extracto? Aunque a muchos usuarios les resulta difícil, el proceso es bastante sencillo.

Para ver los estados de cuenta en la app de Wells Fargo, abra la aplicación, conectarse a su cuenta, pulse el botón tres puntos pulse "Ver declaraciones" y seleccione su cuenta bancaria .

Para simplificar las cosas, nos tomamos el tiempo para escribir una guía completa paso a paso sobre cómo ver los estados de cuenta en la app de Wells Fargo. También exploraremos los métodos de solución de problemas si la app de Wells Fargo no funciona en su dispositivo móvil.

Cómo ver extractos en la App de Wells Fargo

Si no sabes cómo ver extractos en la app de Wells Fargo, nuestro siguiente método paso a paso te ayudará a realizar esta tarea sin enfrentarte a muchos problemas.

1. Inicie el Aplicación Wells Fargo en un dispositivo Android o iOS y Iniciar sesión .
2. Pulse el botón tres puntos en la pantalla de inicio.
3. Toque "Ver declaraciones" .
4. Seleccione su cuenta bancaria y ya está.

Cómo descargar extractos de Wells Fargo

Si desea descargar los extractos, deberá acceder al sitio web de Wells Fargo en su dispositivo móvil, ya que esto no es posible en la app.

1. Abra un navegador en su dispositivo móvil Android o iOS.
2. Ir a la Wells Fargo sitio web .
3. Toque "Iniciar sesión" y envíe las credenciales de su cuenta.
4. Toque "Menú" .
5. Toque "Servicios de Cuentas" .
6. Toque "Declaraciones & Documentos" .
7. Toque "Declaraciones y divulgaciones" y seleccione su cuenta y la hora.
8. Pulse el extracto para descargarlo.

Cómo iniciar sesión en su cuenta en la App de Wells Fargo

Para iniciar sesión en la app de Wells Fargo, debes crear una cuenta a través de su sitio web siguiendo estos pasos.

1. Abra un navegador en su teléfono, vaya a la página Sitio web de Wells Fargo y pulse "Iniciar sesión" .
2. Seleccione "Inscribirse" .
3. Siga las instrucciones en pantalla y pulse "Continue" .
4. Escriba su PIN y un nombre de usuario y contraseña .
5. Abra su bandeja de entrada y busque el correo electrónico de verificación .
6. Abra el Aplicación Wells Fargo .
7. Introduce las credenciales que utilizaste en el sitio web para iniciar sesión en la aplicación.

Solución de problemas de la aplicación de Wells Fargo

Si la app de Wells Fargo no funciona en su dispositivo móvil, pruebe los siguientes métodos rápidos de solución de problemas para solucionar este problema.

Solución nº 1: Borrar la caché de la aplicación

Una forma rápida de arreglar la app de Wells Fargo para ver tus estados de cuenta es borrando su caché de la siguiente manera.

1. Abrir Ajustes .
2. Toque "Aplicaciones .
3. Toque "Wells Fargo" .
4. Toque "Almacenamiento" .
5. Seleccione "Borrar caché" y comprueba si la aplicación funciona correctamente.

Solución nº 2: Reinstalación de la aplicación de Wells Fargo

Otra forma de arreglar el mal funcionamiento de la app de Wells Fargo es reinstalándola en tu teléfono con estos pasos.

1. Mantenga pulsada la tecla Aplicación Wells Fargo en la pantalla de inicio.
2. Toque "Desinstalar" .
3. Acceda a Google Play Store o App Store .
4. Buscar en Wells Fargo aplicación .
5. Toque "Descargar e inicie la aplicación para comprobar si el problema se ha resuelto.

Solución nº 3: Comprobar el estado del servidor

A veces, el Wells Fargo los servidores no funcionan debido a mantenimiento periódico o un interrupción Una forma sencilla de identificar esta causa es abrir un navegador en su dispositivo, dirigirse a un sitio web de terceros y comprobar el estado del servidor.

Si los servidores no funcionan, espere pacientemente a que los desarrolladores de Wells Fargo solucionen el problema. La mayoría de las veces, los servidores vuelven a funcionar en un plazo de pocas horas .

Solución nº 4: Comprobación de la conexión de red

Si la app de Wells Fargo se bloquea constantemente o no se abre, esto suele ocurrir debido a mala señal Wi-Fi o velocidad de Internet lenta Para solucionar este problema, acerca el dispositivo al router para compensar la debilidad de la señal.

Si el problema persiste, ejecute un prueba de velocidad de internet y reinicie su router de la siguiente manera.

1. Pulse el botón botón de encendido en el router para apagarlo.
2. Desenchufe todos los cables.
3. Espere a que 30 segundos .
4. Enchufar todos los cables.
5. Pulse el botón botón de encendido para encenderla, vuelve a conectar el teléfono a la red Wi-Fi y comprueba que la aplicación funciona correctamente y puedes acceder a los extractos.

Resumen

En esta guía, hemos explicado cómo ver los extractos en la app de Wells Fargo. También hemos explicado un método para descargar extractos y registrar su cuenta en la app bancaria.

Además, hemos comentado algunas formas de solucionar los problemas asociados a la app de Wells Fargo.

Esperamos que tu problema se haya resuelto y que ahora puedas gestionar y analizar rápidamente tus finanzas en la aplicación bancaria.

Preguntas frecuentes

Si ya no le interesa utilizar los servicios bancarios de Wells Fargo, puede cerrar su cuenta llamando al equipo de asistencia al 1-800-869-3557 También puede visite una sucursal cercana o envíeles un correo electrónico .

Para solicitar una tarjeta de sustitución, abra el Aplicación Wells Fargo seleccione "Menú" pulse "Configuración de la tarjeta" pulse "Sustituir mi tarjeta" seleccione una tarjeta e introduzca el motivo de la sustitución. Pulse "Continue" y "Confirmar" .