Moltes persones utilitzen un mòdem o un encaminador Wi-Fi a les seves llars i oficines. Si bé s'utilitza un mòdem Wi-Fi com el mòdem Cox, s'aconsegueix una part justa d'avantatges, com ara el suport per a la connexió de diversos dispositius, un rang únic de xarxa més ampli i la força, entre d'altres. Però si teniu problemes amb el mòdem Cox, hauríeu de restablir-lo; però, com es restabliu un mòdem Cox?

Essencialment, hi ha dues maneres de restablir un mòdem Cox. El primer mètode és restablir-lo manualment , on feu ús del botó de restabliment del dispositiu Cox. El segon mètode és utilitzar l' aplicació Cox , on aneu a l' opció "Restablir" .

Si bé el restabliment del mòdem Cox pot solucionar alguns problemes, reiniciarà totes les configuracions desades a l'encaminador. Per tant, tret que sigui imprescindible, us recomanem que intenteu resoldre qualsevol problema que tingueu amb el vostre mòdem Cox d'una altra manera.

Seguiu llegint per obtenir més informació sobre com restablir un mòdem Cox en aquest article.

Mètodes per restablir un mòdem Cox

Com hem dit anteriorment, hi ha dues maneres de restablir un mòdem Cox; tanmateix, es diferencien en passos i funció. Per tant, el motiu pel qual voleu restablir el vostre mòdem Cox determinarà el mètode adequat a utilitzar.

Mètode núm. 1: Ús del mètode manual

Quan reinicieu el mòdem Cox mitjançant el mètode manual, el reinicieu indirectament . Es farà un restabliment dur del mòdem suprimiu tota la informació emmagatzemada al mòdem. Bàsicament, un restabliment dur torna el mòdem al predeterminat de fàbrica . Coses com el SSID i la contrasenya es restabliran al valor predeterminat. Per tant, haureu de començar a reconfigurar l'encaminador com si l'acabés de comprar nou. Per tant, si heu fet algun canvi al vostre encaminador i no sabeu com recuperar-lo, aquesta funció us serà útil.

A continuació us expliquem com restablir manualment un mòdem Cox.

1. Engegueu el vostre mòdem Cox si està apagat i assegureu-vos que estigui connectat a un font d'alimentació durant tot el procés de restabliment.
2. Ubiqueu el botó “Restablir” , que sovint es troba a la part posterior del mòdem.
3. El restabliment és un forat petit , de manera que necessiteu alguna cosa com un pin o agulla per inserir-lo al forat per prémer el "Restablir". botó ” .
4. Quan premeu el botó “Restablir” , sentireu un so de clic; quan ho feu, manteniu premut el botó de restabliment durant 10 a 15 segons .
5. El LED indicador del mòdem parpellejarà i el mòdem s'apagarà i es tornarà a encendre.
6. No interrompeu el mòdem durant aquest període i deixeu-lo reiniciar completament ; això pot trigar uns 5 minuts o menys .
7. Haureu reiniciat correctament el vostre mòdem Cox quan el mòdem completi els seus reinicis.

Mètode 2: Ús de l'aplicació Cox

Una altra opció per restablir un mòdem Cox és amb l'aplicació Cox.Aquest mètode reinicia indirectament el mòdem. Aquest restabliment no elimina cap dada del mòdem, per la qual cosa és útil en problemes lleus. Per tant, coses com la contrasenya del mòdem, el nom de la xarxa, etc., no se suprimiran quan utilitzeu l'aplicació Cox per restablir el mòdem. L'ús de l'aplicació Cox per restablir el mòdem és una altra manera de reiniciar el mòdem.

A continuació us expliquem com restablir un mòdem Cox mitjançant l'aplicació Cox.

1. Si no teniu l'aplicació de mòdem Cox, descarregueu-la al vostre telèfon intel·ligent des de l' App Store o Play Store .
2. Inicieu la sessió a l'aplicació Cox amb el vostre ID d'usuari i contrasenya.
3. Des de la pantalla d'inici, toqueu “Els meus serveis” i feu clic a l'opció “El meu Internet” .
4. Cerqueu el mòdem que voleu restablir i toqueu l'opció “Restablir” al costat.
5. Toqueu “Confirmar” a la pàgina següent per accedir al vostre mòdem.
6. Competir pel restabliment pot trigar fins a 10 minuts o menys.
7. Un cop finalitzat el restabliment, l'encaminador es reiniciarà i podreu continuar utilitzant el mòdem.

El mòdem Cox ofereix als usuaris banda ampla per cable d'alta velocitat a través d'una xarxa coaxial de fibra híbrida . Cox Communications també ofereix als usuaris dispositius de passarel·la de gamma alta per un preu de lloguer assequible.

Conclusió

La majoria de vegades, podeu solucionar problemes amb el vostre mòdem Cox simplement restablint-lo. Podeu provar d'utilitzar l'aplicació Cox per restablirel teu mòdem; si no soluciona el problema, podeu utilitzar el mètode manual. Si el problema persisteix després de restablir els dos sentits, és possible que hàgiu de contactar amb el servei d'atenció al client de Cox. Potser tot el que necessiteu és una actualització del microprogramari o hi ha un temps d'inactivitat de la xarxa a la vostra regió. Sigui quin sigui el cas, quan us poseu en contacte amb l'assistència al client, se us dirà quin és el problema amb el vostre encaminador Cox.

Preguntes més freqüents

La passarel·la Wi-Fi de Cox és un dispositiu fantàstic perquè ofereix una millor cobertura Wi-Fi i un rendiment òptim . L'ús de Cox Wi-Fi inclou una seguretat avançada gratuïta que garanteix que els vostres dispositius estiguin protegits i fins i tot rebeu una alerta en temps real en cas d'amenaça.

Tot i que tenir una passarel·la de Cox és excel·lent, no la podeu comprar perquè Cox només l'ofereix per lloguer . Mitjançant el servei de lloguer, Cox pot actualitzar el firmware i millorar el dispositiu connectat a la xarxa Cox.